Публикатор

Каковы обязанности регистратора?

В обязанности регистратора входит:

— консультирование пациента по телефону за день до приема врача с целью высвобождения свободных окон для записи на прием в случае изменения его планов и предполагаемой неявки пациента, напоминания пациентам о предстоящем визите, уточнения цели предстоящего визита и определения направления пациента согласно маршрутизации;

— подготовка карт перед приемом врача,

— администрирование коридоров поликлиники с целью соблюдения времени назначенного приема, разведения потока пациентов,

— уточнение у пациентов удобного для них способа получения информации (телефон, SMS — сообщение, электронная почта и др.).