Welcome to ГБУЗ «Кузнецкая межрайонная детская больница»   Click to listen highlighted text! Welcome to ГБУЗ «Кузнецкая межрайонная детская больница» Powered By GSpeech

ГБУЗ «Кузнецкая межрайонная детская больница»

Государственное бюджетное учреждение здравоохранения
«Кузнецкая межрайонная детская больница»
РАБОТАЕТ ПО ПРОГРАММЕ ОМС

Приемное отделение
Тел. 8 (841 57) 3-35-62
круглосуточно

Адрес: 442530, Пензенская область,
г. Кузнецк, улица Рабочая, дом 346А
e-mail: kuzdet@gmail.com


Звонок руководителю 8-937-919-80-06 круглосуточно
График дежурств на линии  >>

Анализ работы с обращениями граждан

Анализ обращений граждан за 6 месяцев 2021 год.

Всего за 6 месяцев 2021 года в адрес детской больницы поступило 37 обращений граждан (6 месяцев 2020 г. — 26 обращений). Из них 26 — на сайт Министерства здравоохранения Пензенской области, 8 обращение в ГБУЗ «Кузнецкая межрайонная детская больница», 1- ГУПРО ФСС РФ, 2 — Администрация Кузнецкого района. В структуре 11 обращения — проблема записи к специалистам (нехватка специалистов), 3 — о проведении дополнительного обследования, 2- получение лекарственных препаратов, 3- нарушение этики и диетологии, 7 — на работу медицинского персонала отделений, 9- прочие (обращения от сотрудников ГБУЗ «Кузнецкая МДБ», заявления о выдачи медицинских документов и т. д.).

Проведено 6 документарных проверок, 4 жалобы признаны обоснованными. Работа по устранению нарушений проведена.

 

 

Click to listen highlighted text! Powered By GSpeech