ГБУЗ «Кузнецкая межрайонная детская больница»

Государственное бюджетное учреждение здравоохранения
«Кузнецкая межрайонная детская больница»
РАБОТАЕТ ПО ПРОГРАММЕ ОМС

Приемное отделение
Тел. 8 (841 57) 3-35-62
круглосуточно

Адрес: 442530, Пензенская область,
г. Кузнецк, улица Рабочая, дом 346А
e-mail: kuzdet@gmail.com
vk ff tvit

Звонок руководителю 8-937-919-80-06 круглосуточно
График дежурств на линии  >>

Анализ работы с обращениями граждан

Анализ обращений граждан за 2017 год

Всего за 2017 год в адрес детской больницы поступило 51 обращение граждан, из них 15 — это письменные обращения на имя главного врача больницы, 19- обращений на сайт Правительства Пензенской области, 14 — на сайт Министерства здравоохранения, 2- в прокуратуру г. Кузнецка, 2 — в администрацию г. Кузнецка. В структуре 31 обращение по поводу качества оказания медицинской помощи детям и женщинам, 12 — нарушения этики и деонтологии со стороны медицинских работников, 4 — письменные заявления о выдаче на руки медицинской документации, 1- о качестве технического оснащения женской консультации, 2- письменные благодарности коллективу больницы.

По 30 обращениям проведены документарные проверки Министерством здравоохранения Пензенской области, 7 из них признаны обоснованными, проведены мероприятия по предотвращению недостатков.